KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Ihre Aufgaben Eigenständige Erstellung und Optimierung von technischen AngebotenErstellung, Überwachung und Verfolgung von Angeboten bis hin zum Auftrag Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem VertriebsaußendienstTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und ProduktsupportBearbeitung von Kundenreklamationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationMindestens zwei Jahre Berufserfahrung im VertriebsinnendienstSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Sehr gute Einarbeitung Tätigkeit im Rahmen einer GleitzeittätigkeitFlache Hierarchien und eigene GestaltungsmöglichkeitenMotiviertes und sympathisches TeamAbwechslungsreiche Tätigkeiten Köln verbindet Menschen - genau wie wir!
Kurz: Hier ist Ihre berufliche Zukunft in bester Ordnung! Vollzeit; Gemeinsam 100% vor Ort Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung & Beratung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden – persönlich und am Telefon. Vertrieb & Organisation: Sie pflegen die Kundendatenbank, erstellen Angebote, verfolgen Aufträge und unterstützen den Außendienst.
Wir suchen Team-Verstärkung an unserem Hauptsitz in Münster/Westfalen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Zur weiteren Markterschließung und Kundenbetreuung suchen wir eine vertriebsorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Ihre Aufgaben: Schwerpunkt ist die Neukundenakquise sowie erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden Neukundenrecherche Identifikation von Entscheidern und Ansprechpartnern Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Qualifizierung von Anfragen und Weiterleitung an den technischen Vertrieb/Vertriebsinnendienst Unterstützung bei der Markterschließung und Geschäftsentwicklung Repräsentation unseres Unternehmens gegenüber Kunden und Geschäftspartnern Berichterstattung an die Vertriebsleitung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium Ausgeprägte Vertriebs- und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache Freude am direkten Kundenkontakt und der Akquise Technisches Interesse und Bereitschaft zur Einarbeitung in mess- und regeltechnische Themen Überzeugendes und sicheres Auftreten Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Unser Angebot: Selbstständige Tätigkeit in einem internationalen Team, sowie umfassende Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eine Vollzeitanstellung mit langfristiger Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz Wachstumsorientiertes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten Modernes, ansprechendes Arbeitsumfeld mit guter öffentlicher Anbindung Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits und JobRad Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Vorsorgeuntersuchungen, Zuschuss zum Jobticket etc.
Wir suchen Team-Verstärkung an unserem Hauptsitz in Münster/Westfalen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Zur weiteren Markterschließung und Kundenbetreuung suchen wir eine vertriebsorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Ihre Aufgaben: Schwerpunkt ist die Neukundenakquise sowie erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden Neukundenrecherche Identifikation von Entscheidern und Ansprechpartnern Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Qualifizierung von Anfragen und Weiterleitung an den technischen Vertrieb/Vertriebsinnendienst Unterstützung bei der Markterschließung und Geschäftsentwicklung Repräsentation unseres Unternehmens gegenüber Kunden und Geschäftspartnern Berichterstattung an die Vertriebsleitung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium Ausgeprägte Vertriebs- und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache Freude am direkten Kundenkontakt und der Akquise Technisches Interesse und Bereitschaft zur Einarbeitung in mess- und regeltechnische Themen Überzeugendes und sicheres Auftreten Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Unser Angebot: Selbstständige Tätigkeit in einem internationalen Team, sowie umfassende Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eine Vollzeitanstellung mit langfristiger Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz Wachstumsorientiertes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten Modernes, ansprechendes Arbeitsumfeld mit guter öffentlicher Anbindung Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits und JobRad Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Vorsorgeuntersuchungen, Zuschuss zum Jobticket etc.
Einsatzplanung und Betreuung vor Ort Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Angebots- und Vertragserstellung Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundenpflege in der Region Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Bereich Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Serviceorientierung Organisationsgeschick und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit Regionale Marktkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B Wir bieten Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung, erfolgsorientierte Boni und Zusatzleistungen Moderne Arbeitsumgebung und motiviertes Team Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven Ein regionales Einsatzgebiet mit kurzen Wegen Interesse geweckt?
Einsatzplanung und Betreuung vor Ort Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Angebots- und Vertragserstellung Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundenpflege in der Region Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Bereich Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Serviceorientierung Organisationsgeschick und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit Regionale Marktkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B Wir bieten Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung, erfolgsorientierte Boni und Zusatzleistungen Moderne Arbeitsumgebung und motiviertes Team Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven Ein regionales Einsatzgebiet mit kurzen Wegen Interesse geweckt?
Stellenbeschreibung Wir suchen: Büromitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) Bonn | Vollzeit | unbefristet Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden (Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundenrückgewinnung, Kundenreklamationen) ️ Bearbeitung von Dokumenten, Verträgen und Stammdaten Terminplanung und Organisation Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Übernahme eigenverantwortliche Aufgaben Dein Profil: ✨ Motivation und Freude an Büro- und Organisationstätigkeiten ✨ Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und idealerweise MS Office ✨ Kommunikationsfreude und Serviceorientierung ✨ Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise ✨ Keine kaufmännische Ausbildung?
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
Du bringst Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du brennst für deine Aufgabe und überzeugst mit Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsstärke?
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Kundenbetreuungs- und Reklamationsmanager/in (m/w/d) im Süden von Bonn wartet auf Dich!
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen sucht in Münster eine/n Immobilienkaufmann (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Kundenbetreuung (ID-Nummer: 13668426)
Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisStundenlohn ab 15,- € Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieGeregelte Arbeitszeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische Entgegennahme von ReklamationenErfassung der Reklamationen im ERP-SystemKorrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen DienstleisternTerminkoordination und -überwachungBeauftragung von DienstleistungenStammdatenpflege Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufserfahrungErste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch-KenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Mitarbeiter Kundenbetreuung m/w/d Wir suchen für ein renommiertes Kundenunternehmen in Münster einen Bürokaufmann m/w/d in Vollzeit. Eine Übernahme wird nach ca. 6 Monaten angestrebt.
Garmin, PHILIPS, flaconi, Apple und vielen mehrPersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische und persönliche Kundenbetreuung am EmpfangErteilen von Auskünften zu Veranstaltungen, Terminen und TicketpreisenVerkauf von Eintrittskarten sowie Durchführung von RabattaktionenAusführen von Buchungen über EVENTIM Allgemeine administrative Aufgaben Unsere Erwartungen an Sie: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, z.B. in der Verwaltung oder am EmpfangErfahrung im Kundenservice wünschenswertFreundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie gepflegtes ErscheinungsbildErfahrung im Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse im Bereich Ticketverkauf über EVENTIMMotivation, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Produktion und der LogistikStammdatenpflege und -änderung im ERP-System Unsere Erwartungen an Sie: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau m/w/d, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseMotivation, selbständige und kundenorientiere Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und DurchsetzungsvermögenKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Arbeitszeiten: Geplante 8-Stunden-Schichten in der Woche Geplante 12-Stunden-Schichten am Wochenende Wir bieten Ihnen: Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Stundenlohn ab 16,- € plus Zulagen (Schicht)Garantierte Auszahlung von 200 Stunden pro MonatAttraktive BenefitsErstes Gespräch am Telefon außerhalb der Arbeitszeiten Ihre Aufgaben: Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über die Einsatzzentrale Telefonische Kundenbetreuung sowie ReklamationsmanagementDisposition externer Servicedienstleister und SubunternehmerPrüfung von Rahmenverträgen und LeistungsbeschreibungenKoordination von ServiceterminenStammdatenpflege und -änderungSicherstellung eines hohen Servicelevels sowie kontinuierliche Prozessoptimierung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von VorteilGute EDV-Kenntnisse, insbesondere Excel und WordAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und EinsatzbereitschaftFreude am Umgang mit Kunden, Teamfähigkeit und sorgfältige ArbeitsweiseSchnelle AuffassungsgabeGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von VorteilBereitschaft zu Schichtarbeit auch am Wochenende (Ausgleichstage in der Woche) Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Ihre Aufgaben: Unterstützung des Fahrers bei der Belieferung unserer Kunden Tragen und eingeständigen Übergabe der Waren vor Ort Sicherstellung einer zuverlässigen und freundlichen Kundenbetreuung Touren & Arbeitszeiten Tour Tübingen Innenstadt: Zustellung montags, dienstags und donnerstags, Einsatz am Vormittag (2-3 Stunden; i.d.R von 08:30 Uhr -11:00 Uhr) Das bringst DU mit: Spaß an körperlicher Arbeit Zuverlässigkeit Freundliches Auftreten gegenüber unseren Kollegen Flexibilität und Teamgeist Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Garmin, PHILIPS, flaconi, Apple und vielen mehr Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Ordnungsgemäße Ablage und Verwaltung von RechnungsdokumentenBearbeitung und Abstimmung von Zahlungseingängen per Telefon und E-MailVorbereitung der Buchhaltung sowie Erfassung eingehender Zahlungen nach festgelegten RichtlinienErstellung und Versand von Mahnungen und ZahlungserinnerungenSicherstellung der fristgerechten Abwicklung aller relevanten VorgängeAnfertigung von Korrekturen, Gutschriften und Anpassungen im RechnungswesenUpload und Pflege von Rechnungen in unterschiedlichen KundenportalenDurchführung allgemeiner Büro- und VerwaltungstätigkeitenUnterstützung bei der Pflege von Kundendaten sowie in der laufenden Kundenbetreuung Unsere Erwartungen an Sie: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau m/w/d, Industriekaufmann/-frau m/w/d, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation Souveränes, freundliches und professionelles Auftreten Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an kundennahem ArbeitenTeamfähigkeit kombiniert mit Organisationsgeschick, Koordinationsstärke und vernetztem DenkenBelastbarkeit sowie die Bereitschaft, auch in arbeitsintensiven Phasen tatkräftig zu unterstützenStrukturierte, zuverlässige und termingerechte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Steuerungsbau und SPS-Programmierung Installation und Inbetriebnahme moderner Fütterungsanlagen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten Störungsanalyse und Fehlerbehebung vor Ort (inkl. Notdienst) Telefonische Kundenbetreuung per Fernwartung Weiterentwicklung der Technik und Software im Team Dein Profil – Das zeichnet Dich aus! Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in SPS-Programmierung oder Steuerungstechnik von Vorteil Technisches Interesse im landwirtschaftlichen Umfeld Führerschein Klasse B Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Bereitschaft, im Bedarfsfall flexibel zu unterstützen Klingt spannend?
Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche KundenbetreuungAnsprechpartner für Bestand- und Neukunden Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen von Interessenten und Bestandskunden Klärung von Fragen zur Jahresabrechnung Sichtung und Auswahl von Bewerbern für Wohnungen Terminvergabe zur Besichtigung von Wohnungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann/frauErfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung Gute EnglischkenntnisseGuter Umgang mit allen gängigen MS Office ProgrammenKundenorientiert und kommunikativFlexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort einen Verkäufer (m/w/d) in Göppingen, Wangen, Geislingen und Schwäbisch Gmünd für folgenden Aufgabenbereich: Kundenbetreuung Verkauf und Kasse Produktpräsentationen Warenvorbereitung und MHD-Kontrolle Bestellungen und Bestandkontrolle Ihr Profil: abgeschlossene Ausbildung im Verkauf oder vergleichbar, gerne mit erster Berufserfahrung im Verkauf Gute Deutschkenntnisse Bereitschaft für zeitversetztes Arbeiten und Samstagsarbeit Sie erwartet: Ein freundliches Arbeitsklima Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen Ein Team auf das Sie sich verlassen können Unbefristetes Arbeitsverhältnis Übernahmemöglichkeiten Das ist Ihr Job?
WEITERE VAKANZEN IN BADEN-WÜRTTEMBERG AUF ANFRAGE Ihre Aufgaben: • Sie führen und entwickeln ein eingespieltes Team aus Niederlassungsleitung und Disponenten • Sie verantworten die strategische und operative Steuerung der Kundenbeziehungen im gewerblich-technischen Bereich • Sie bauen das bestehende Kundenportfolio durch aktive Neukundenakquise aus und intensivieren die Zusammenarbeit mit Bestandskunden • Sie optimieren die Personaleinsatzplanung und steuern die erfolgreiche Vermittlung qualifizierter Fachkräfte Ihr Profil: • Mehrjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Umfeld • Nachweisliche Erfolge in Vertrieb und Kundenbetreuung • Führungserfahrung und ausgeprägte Kommunikationsstärke • Unternehmerisches Denken und Handeln Was wir bieten: • Eine verantwortungsvolle Position mit hoher Eigenständigkeit • Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten • Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten • Kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmensumfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: WareneingangWareneinlagerungKommissionierenWarenausgang Kontinuierliche Bestandskontrollen (Permanente Inventur)Arbeiten mit technischen Geräten (Bsp. Handscanner)Kundenbetreuung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert Berufserfahrung Erfahrung mit PC und LogistiksoftwareStaplerschein von VorteilDeutsch mind.
Einsatzplanung und Betreuung vor Ort Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Angebots- und Vertragserstellung Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundenpflege in der Region Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Bereich Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Serviceorientierung Organisationsgeschick und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit Regionale Marktkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B Wir bieten Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung, erfolgsorientierte Boni und Zusatzleistungen Moderne Arbeitsumgebung und motiviertes Team Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven Ein regionales Einsatzgebiet mit kurzen Wegen Interesse geweckt?
Für unseren Kunden in Ludwigsburg suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Lager mit zusätzlicher Verantwortung für Kundenbetreuung und Angebotsmanagement. Aufgaben: Kommissionieren der WareLochen, Bekleben, EtikettierenWarenannahme, sowie Warenversand per Spedition und DPDKundenbetreuung: Fachliche Kundenberatung zu Produkten (Thekenverkauf)Angebotsmanagement: Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Lieferscheinen Ihr Profil: Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert aber kein MussHandwerkliches GeschickGute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftselbständiges und eigenverantwortliches ArbeitenBerufserfahrung in der Verkehrszeichenbranche wünschenswert Was Wir Ihnen Bieten: Bezahlung nach GVP-TarifvertragZuschlägeUnbefristeten ArbeitsvertragUrlaubs- & WeihnachtsgeldHohe Übernahme Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Jederzeit gerne. Für fachliche Rückfragen steht dir unser Teamleiter Kundenbetreuung, Torsten Stula, telefonisch unter 0251 935 5029 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur FACT Gruppe sowie die Möglichkeit der Onlinebewerbung finden Sie unter www.factpartner.de/jobs.
Ihre Aufgaben: Auftragserfassung und -bearbeitungUnterstützung im VertriebsinnendienstEntgegennahme und Bearbeitung von KundenaufträgenErstellung und Nachverfolgung von AngebotenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungFundierte EDV-KenntnisseTeamfähigkeit, Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten Wir bieten Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte und feste Arbeitszeiten Strukturierte Einarbeitung Abwechslungsreiche Aufgaben Langfristige Tätigkeit mit Übernahmeoption Weiterbildungsmöglichkeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über: WhatsApp: 0151 / 1290 1245 E-Mail: s.fangmann@support-personallogistik.de Telefonnummer: 0541 / 34 97 99 0 Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Was wir Dir bieten: Du wirst von uns sorgfältig eingearbeitetWenn Du gerne kommunizierst, bist Du bei uns genau richtigIdeal, wenn Du später im Personalbereich Fuß fassen möchtestFreu Dich auf ein hilfsbereites Team mit klaren Prozessen und modernen Tools Was Dich erwartet: Telefonische KundenakquiseTerminvereinbarungRecherche und Pflege von KundenstammdatenAllgemeine Verwaltungsaufgaben Was Du mitbringst: Erfahrung in der Kundenbetreuung im OutboundGute MS-Office-KenntnisseKommunikationsstärke und OrganisationstalentTeamgeist und Zuverlässigkeit Du brennst für die oben genannten Tätigkeiten und hast Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden?
Aufgaben: Auslieferung von Mietwäsche: Belieferung unserer Kunden mit vorkommissionierter Wäsche Be- und Entladetätigkeiten: Heben und Transportieren von Wäschepaketen bis zu 20 kg Kundenbetreuung vor Ort: Serviceleistungen direkt beim Kunden, z. B. Sortierung der Textilien in die vorgesehenen Fächer Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Beachtung aller relevanten Sozialvorschriften, Ladungssicherung, Transportbestimmungen und Verkehrssicherheit Fahrzeugführung und -pflege: Sichere Fahrt unserer Fahrzeuge sowie regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihr Profil: Führerschein: Führerschein Klasse C zwingend erforderlich Fahrerkarte: Fahrerkarte von Vorteil Fahrpraxis: Mehrjährige Fahrpraxis wünschenswert Kunden- und Serviceorientierung: Hohe Zuverlässigkeit sowie freundlicher und professioneller Umgang mit Kundinnen Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch in Wort und Schrift Arbeitsweise: Ausgeprägte Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Was Wir Ihnen Bieten: Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Zuschläge Unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- & Weihnachtsgeld Hohe Übernahme Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dabei legen wir besonderen Wert auf eine fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung vor Ort. Unsere wichtigsten Aufgabenfelder liegen in der Versorgungs- und Entsorgungslogistik sowie in der Baustellenbewachung und -einrichtung.
Dabei legen wir besonderen Wert auf eine fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung vor Ort. Unsere wichtigsten Aufgabenfelder liegen in der Versorgungs- und Entsorgungslogistik sowie in der Baustellenbewachung und -einrichtung.
Wir bieten Ihnen: Stundenlohn: ab 17,65€einen schnelle Übernahme durch unseren KundenEine KantieneÜbernahmemöglichkeiten durch unsere Partnerfaire und pünktliche Vergütung nach iGZ/DGB, sowie die Möglichkeit individueller VereinbarungenUrlaubs- und Weihnachtsgeldpersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Erstellung der RezeptabrechnungPrüfung der Formvorschriften Telefonische Kundenbetreuung und Pflege der Stammdaten,Auftragserfassung, Angebotserstellung Unsere Erwartungen: Abgeschlossene Ausbildung zur PTA m/w/d, PKA m/w/d, Pharmazeutisch-technischer Assistent m/w/d, Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent m/w/dMehrjähriger Berufserfahrung von VorteilSelbstständige, exakte Arbeitsweise Hohes Interesse an EDV-gestützten Aufgaben Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Bauleiter / Obermonteur Sanitär | Heizung | Lüftung m/w/d Einsatzort: Stuttgart Kennziffer: 2025-1555 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung auf unseren Baustellen in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungFührung Ihres Montage- und Nachunternehmerteams zur vertragsgerechten Umsetzung unserer Projekte in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungErstellung vertragsgerechter Abrechnungsgrundlagen in Form von AufmaßenDisposition von Material und Personal Direkte Abstimmung mit Planern, Architekten und Fremdgewerken Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Servicetechniker / Anlagenmechaniker für Sanitärtechnik / Heizungstechnik / Klimatechnik / Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.
Obermonteur Sanitär / Heizung / Lüftung m/w/d Einsatzort: Stuttgart Kennziffer: 2025-1555 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projekt- und Kundenbetreuung auf unseren Baustellen in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungVerantwortung für Ihr Montage- und Nachunternehmerteams zur vertragsgerechten Umsetzung unserer Projekte in den Bereichen Sanitär / Heizung / LüftungErstellung vertragsgerechter Abrechnungsgrundlagen in Form von AufmaßenDisposition von Material und Personal Direkte Abstimmung mit Planern, Architekten und Fremdgewerken Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik und Lüftungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.
Garmin, PHILIPS, Apple und vielen mehr Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Erstellung von Preisanfragen und Auslösen von Bestellungen im Rahmen der operativen Bestellabwicklung Bearbeitung von Angeboten und Kalkulation von PreisenErfassung von Aufträgen und Erstellung von AuftragsbestätigungenTerminkoordination und -verfolgungZollabwicklung im Rahmen von ImportgeschäftenErstellung von Dispositionslisten bei NeubestellungenBearbeitung von Reklamationen und RücksendungenErstellung von Rechnungen und GutschriftenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Industriekaufmann/frau m/w/d, Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Bereich Einkauf und/oder VertriebSicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-SystemATLAS-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Teamgeist Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Wir suchen für die ENTRO Gruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Vertriebsunterstützung am Standort Hamburg -auch hybrid möglich - zur Unterstützung des Vertriebs in allen 9 Gesellschaften Telefonische Akquise von Neu- und Bestandskunden Telefonische Vereinbarung von Kundenterminen für unsere 7 Gesellschaften Nachverfolgung von Angeboten, Mailings und Vertriebsaktivitäten Recherche und Identifikation von potenziellen Neukunden Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung Nachweisbare Erfahrungen im Vertrieb / Kundenservice Spaß am Kontakt mit Menschen und an der Telefonie zeichnen Sie aus Ihre Teamfähigkeit sowie Ihre Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab Sie haben eine Leidenschaft für den Verkauf, sind überzeugend und können andere mitreißen Sie haben Spaß am Telefonieren und das Talent, sich in andere hineinzuversetzen Sie arbeiten verlässlich, genau und organisiert Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität Festes Gehalt + attraktives Prämien- und Bonusmodell Intensive Einarbeitungsphase Hochwertige Arbeitsausstattung Wachstumsorientiertes und krisensicheres Umfeld Geregelte Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Challenge accepted?
Ganzheitliche Betreuung von Immobilienprojekten und Beteiligungen Selbstständige Neukundenansprache zur Gewinnung von Projekten und Beteiligungen sowie die damit einhergehende Kundenbetreuung Strukturierung und Betreuung von laufenden Finanzierungsengagements / Mezzanineinvestments Laufende Weiterentwicklung der Investitionsstrategie als Mitglied des Investmentteams Vorbereitung von internen Entscheidungsvorlagen und Nachhaltung von Investitionsmeilensteinen Mitwirkung an der Strukturierung von Fremdfinanzierungen für eigene oder Joint-Venture-Projektentwicklungen Kundenkontakt mit externen Partnern Eigenständige Betreuung von Projektfinanzierungen Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikationen Leidenschaft für die Immobilienwirtschaft und alternative Finanzierungsformen Relevante sowie fundierte Berufserfahrung im Branchenumfeld Repräsentatives und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel) Selbstständige, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Engagement bei der Weiterentwicklung des Unternehmens und des eigenen Verantwortungsbereichs Eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre Ein engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Weiterentwicklungsmöglichkeiten entlang der persönlichen Stärken Branchenübliche Vergütung, sowie zzgl. leistungsgerechter Sondervergütung Freiraum zur Entwicklung von eigenen Ideen zu neuen und spannenden Investmentansätzen Flexible / mobile Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub E-Bike-Option Die Möglichkeit, das persönliche Netzwerk in den Kundenbranchen zu erweitern Gehaltsinformationen Das Jahresbruttozielgehalt beläuft sich je nach Berufserfahrung auf 65.000 bis 90.000€.
<ul> <li>Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht</li> <li>Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)</li> <li>Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten</li> <li>Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden</li> <li>Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 25 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche die telefonische Produktberatung durchführen und Termine für die Berater vereinbaren. Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise) Terminvereinbarungen für die Berater Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) Erfahrungen im Vertrieb (proaktive Ansprachen) Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start Verantwortungsbewusstsein ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert Lern- und Veränderungsbereitschaft Teamfähigkeit Wir bieten: anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 15 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche Termine für die Berater vereinbaren. Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden Terminvereinbarungen Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) ggf.
Beschreibung es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon und Social Media Kanäle Ihre Aufgaben im Detail: Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich) Abwicklung von Retouren oder Reklamationen Informationen zu Gutscheinen und Coupons Hilfestellung beim Bestellvorgang Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers Kundenbetreuung via Email und Telefon, auch über die sozialen Netzwerke, sowie über alle weiteren modernen Kommunikationskanäle Was wir uns wünschen: (erste) Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive 4-wöchige Schulung (voll bezahlt) und anschließende Einarbeitung Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima Ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Bezuschussung Deutschlandticket Vergütung gemäß Tarif (14,96 €/Std.)
Die Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und/oder Interessenten (Inbound/E-Mail) - Bearbeitung, Beantwortung und/oder Weiterleitung der schriftlich und/oder telefonisch eingehenden Anliegen und Fragen - Bearbeitung eingehender E-Mails - EDV-seitige Erfassung der Vorgänge Ihr Profil:: - Berufserfahrung in der telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Kundenberatung (Inbound) - hohe Affinität zum Thema Versicherungen oder vorliegende Berufserfahrung aus dem Versicherungsbereich, ggf. sogar mit abgeschlossener Berufsausbildung im Versicherungsumfeld (kein Muss) - ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift es erwartet Sie: - ein überdurchschnittlich gutes Startgehalt - ein sehr attraktives Arbeitsumfeld - eine Übernahme nach spätestens 6 Monaten oder früher - Zuschuss zur HVV Proficard - ein langfristig ausgelegtes Arbeitverhältnis mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen Auskünfte zu Leistungen Ihr Profil: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie) hohes Interesse an alternativen Heilmethoden gutes Einfühlungsvermögen Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder in die richtige Fachabteilung weiterzuleiten Geboten wird: attraktives Startgehalt mit guten Entwicklungsmöglichkeiten top moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter HVV- und Verkehrsanbindung Festvertrag nach nur 6 Monaten Zuschuss zum Deutschlandticket weitere Mitarbeiterbenefits Zusatzleistungen nach Übernahme